Mit dem Service- und Support-Paket von RealWear können Sie beruhigt sein.

Jetzt beim Kauf neuer Geräte enthalten.

Das Gerät muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Verkauf registriert werden

Inklusivleistungen

Verwalten

Leistungsstarke Tools für optimale Benutzererfahrung und Sicherheit.

Lösen

Lösen Sie Ihre herausfordernden Probleme.

Reparatur

Selbst die zuverlässigsten Geräte müssen möglicherweise gewartet werden.

Verwalten Geräte mit
RealWear Cloud Pro.

Cloud Pro-Angebote, erweiterte Analysen, Remote-Firmware-Verwaltung, Cloud-Unterstützungsanrufe, Datenexport, Tools zur Konfiguration des Startbildschirms, Kioskmodus und mehr.

Lösen Probleme schnell
mit technischer Unterstützung.

Unsere technischen Experten stehen Ihnen während der Geschäftswoche rund um die Uhr für die Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung. Melden Sie Ihr Problem per Telefon, E-Mail oder Chat und unser Team wird innerhalb von vier Stunden antworten.

Lösen Probleme schnell mit technischem Support.

Reparatur Geräte oder arrangieren
ein fortgeschrittener Ersatz.

Wir wissen, dass die Betriebszeit für Ihre Frontline von entscheidender Bedeutung ist. In den seltenen Fällen eines Geräteausfalls sendet RealWear ein Ersatzgerät, bevor das alte Gerät eintrifft.

Reparatur Geräte oder vereinbaren Sie einen Vorabaustausch.

Preisdetails

Erstes Jahr

Ein Jahr Service- und Support-Pack („SSP“) ist bei neuen RealWear-Geräten1 Standard, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

Zusätzliche Jahre

Um Ihren Versicherungsschutz über das erste Jahr hinaus zu verlängern, können Sie einen zusätzlichen Versicherungsschutz für bis zu zwei Jahre erwerben. Der von Ihnen gezahlte Preis hängt davon ab, wann Sie die zusätzlichen Jahre kaufen, und wird im Voraus bezahlt.

Verkaufsstelle

Sparen Sie 40%, wenn Sie beim Kauf Ihres Geräts zwei zusätzliche Versicherungsjahre erwerben.

Erstes Jahr

Ein Jahr Service- und Support-Pack-Abdeckung („SSP“) ist bei neuen RealWear-Geräten Standard, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

Zusätzliche Jahre

Verkaufsstelle

Sparen Sie 40%, wenn Sie beim Kauf Ihres Geräts zwei zusätzliche Versicherungsjahre erwerben.

Gerät	Zusätzlicher Versicherungsschutz	Artikelnummer	Preis (USD)
RealWear-Navigator^® 500/520	2 Jahre	SSP-POP2Y	$600 40% Rabatt^*

Gerät	RealWear-Navigator^® 500/520
Zusätzlicher Versicherungsschutz	2 Jahre
Artikelnummer	SSP-POP2Y
Preis (USD)	$600 40% Rabatt⁴

^* Einsparungen im Vergleich zur von SSP-ADD2Y festgelegten zweijährigen Verlängerungsrate: ($1000-$600)/$1000 * 100% = 40%

Anlässlich Ihres Erneuerungsjubiläums

Sie können am Ende Ihres ersten Jahres ein oder zwei zusätzliche Jahre erwerben. Wenn Sie zwei Jahre kaufen, sparen Sie $200 im Vergleich zur Option für ein Jahr.

Gerät	Zusätzlicher Versicherungsschutz	Artikelnummer	Preis (USD)
RealWear Navigator 500/520	1 Jahr	SSP-ADD1Y	$600
RealWear Navigator 500/520	2 Jahre	SSP-ADD2Y	$1000 $200 Rabatt^*

Gerät	RealWear Navigator 500/520
Zusätzlicher Versicherungsschutz	1 Jahr
Artikelnummer	SSP-ADD1Y
Preis (USD)	$600

Gerät	RealWear Navigator 500/520
Zusätzlicher Versicherungsschutz	2 Jahre
Artikelnummer	SSP-ADD2Y
Preis (USD)	$1000 $200 Rabatt^*

^* Einsparungen im Vergleich zur von SSP-ADD2Y festgelegten zweijährigen Verlängerungsrate: ($1000-$600)/$1000 * 100% = 40%

^* Einsparungen im Vergleich zum einjährigen Satz von SSP-ADD1Y. (2 * $600) - $1000 = $200.

Sie müssen die zusätzlichen Jahre innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum Ihres Geräts oder dem Jahrestag Ihrer Verlängerung erwerben.

Ältere Geräte

Geräte der RealWear Navigator-Serie, die durch ein aktives älteres Support-Paket abgedeckt sind, können nach Abschluss ihres aktuellen Support-Pakets zur Service- und Support-Pack-Abdeckung hinzugefügt werden. Sie können zu den Preisen „Zu Ihrem Verlängerungstag“ in der Tabelle oben angemeldet werden.

Das HMT-1^® und HMT-1Z1^® Geräte haben keinen Anspruch auf eine erneute Abdeckung im Rahmen des SSP.

Vertragsenddaten angleichen

Haben Sie mehrere Gerätesätze mit unterschiedlichen Vertragsenddaten? RealWear und unser Partnernetzwerk können mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Lizenz auf ein einziges Verlängerungsdatum zu bringen.

Kontaktieren Sie uns für Hilfe oder weitere Details.

Geräte

HMT-1-Serie

Mit dem Service- und Support-Paket von RealWear können Sie beruhigt sein.